Agentes de atención
Responden a clientes por web o WhatsApp con información de tu catálogo, pedidos o políticas.
AGENTES QUE TRABAJAN CON TUS HERRAMIENTAS
Desarrollo de agentes de IA para empresas
Un agente de IA puede consultar tu ERP
Un agente de IA no solo conversa: consulta tus sistemas, prepara documentos y propone acciones siguiendo las reglas de tu empresa. Lo diseñamos con permisos limitados, registro de lo que hace y validación humana donde importa.
CorreoOutlook
AgenteClaude
ERPOdoo
Flujon8nQué tipo de agentes de IA desarrollamos
Agentes de back-office
Leen correos y documentos, extraen datos y preparan registros en tu ERP o CRM para revisar.
Asistentes de conocimiento
Buscan en manuales, procedimientos o SharePoint y citan de dónde sale cada respuesta.
Agentes con varios pasos
Encadenan tareas con n8n o Make y se detienen para pedir aprobación en los puntos críticos.
Ejemplo ilustrativo: un agente que prepara un pedido
Agente de IA simuladoEjemplo ilustrativo con datos ficticios
ClienteCorreo: «Necesitamos 40 cajas de vino tinto crianza para el día 20. Mismo envío que la última vez.»
Paso 1 / 6
Cómo diseñamos un agente fiable
Permisos mínimos
Solo accede a los datos y acciones que necesita para su tarea.
Validación humana
Las acciones con impacto (enviar, cobrar, borrar) requieren aprobación.
Registro de acciones
Queda constancia de qué consultó, qué propuso y quién lo aprobó.
Pruebas con casos difíciles
Antes de implantarlo lo probamos con ejemplos ambiguos e incompletos.
Herramientas que podemos conectar
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Lovable
- Zadarma
- n8n
- Make
- Odoo
- SAP
- Holded
- SharePoint
- Outlook
- OneDrive
- Google Drive
- Visual Studio Code
- Oracle
- MySQL
- PostgreSQL
- MariaDB
- MongoDB
- Supabase
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Marcas de sus respectivos propietarios. La mención es ilustrativa y no implica ninguna colaboración.
Preguntas sobre agentes de IA
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente?
Un chatbot responde preguntas. Un agente además consulta herramientas y propone o ejecuta acciones dentro de los límites que se le fijan.
¿Qué modelo de IA usáis?
Elegimos según la tarea, la privacidad y el coste: ChatGPT, Claude, Gemini u otros. Se puede cambiar más adelante.
¿Y si el agente se equivoca?
Puede ocurrir. Por eso definimos validaciones, límites de actuación y revisión humana según el riesgo de cada acción.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO
¿Qué tarea te gustaría delegar en un agente?
Explícanos el proceso y valoramos si un agente, una automatización sencilla o ambos son la mejor opción.